Le cinéma CineStar Mainz est situé dans un élégant bâtiment datant de 1999. Le foyer est décoré dans des tons dorés et de nombreux sièges permettent aux visiteurs de se détendre et de s'amuser. Les salles de cinéma peuvent accueillir jusqu'à 2 700 personnes et sont réparties sur trois niveaux. Le complexe de bâtiments est bordé au nord par la Holzhofstraße et la Neutorstraße et à l'ouest, le cinéma moderne est immédiatement adjacent à la Mainz Südbahnhof (gare ferroviaire de Mayence Sud).
La période de location est librement négociable