Als onderdeel van het Überseequartier ligt het hotel in het hart van HafenCity tussen bezienswaardigheden als de concertzaal Elbphilharmonie, de cruiseterminal en het Internationale Maritieme Museum. Het stadscentrum rond het stadhuis en de Mönckebergstraße bereik je te voet in iets meer dan tien minuten. Voor de terugreis met volle boodschappentassen neem je metrolijn 4, die direct voor het hotel stopt.
Verantwoordelijk voor het interieurontwerp zijn de in Hamburg gevestigde Stephen Williams Associates in samenwerking met Eventlabs en freelance creatief directeur Markus Stoll als curator en interieurontwerpster Conni Kotte. Het team combineert expertise uit verschillende gebieden en is zeer vertrouwd met de groove van Hamburg.
De begane grond met lobby, restaurant en bar combineert de zwerflust van de haven met een thuisgevoel. Hier ontmoeten elementen uit pakhuizen en containerterminals een wijnkeldersfeer. Onder de naam heimat serveert het ontspannen restaurant van het hotel klassieke Duitse gerechten van de Noordzee tot de Alpen. Afhankelijk van het tijdstip van de dag is de begane grond van 25hours Hotel HafenCity een ontspannen lounge of een levendige bar.
25hours Hotel HafenCity biedt eigentijdse diensten voor de doelgroep van stedelijke nomaden. Helemaal bovenaan de lijst staat de havensauna. Deze is niet bedoeld voor wellnessliefhebbers, maar eerder voor Finse saunapuristen. Ruw en zonder franje, er waait soms een stevige bries op de 6e verdieping, maar je hebt er zeker een goed uitzicht. Om af te koelen stap je direct in de buitenruimte met uitzicht op de haven en de cruiseterminal. Hotelgasten krijgen bij de receptie een saunatas met alles wat ze nodig hebben om te ontspannen. Bier, water en fruit zijn gratis verkrijgbaar in de havensauna.
Mobiliteit is ook op twee wielen gegarandeerd. In samenwerking met SCHINDELHAUER zijn er fietsen beschikbaar voor de hotelgasten.